Mesafeli satış / hizmet sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı / Hizmet sağlayıcı

• İşletmeci: AHMET ÖZEL
• Marka: Fırsana
• İşletme türü: Şahıs işletmesi (gerçek kişi tacir)
• Adres: Kirazpınar Mah. Kirazpınar Evleri 5782 Ada Küme Evler No: 1 A2 İç Kapı No: 58, Gebze/Kocaeli
• Vergi dairesi: ULUÇINAR
• E-posta: info@firsana.com
• Telefon: +90 539 910 8753
• Web sitesi: firsana.com
• Destek saatleri: Hafta içi 09:00–18:00 (resmî tatiller hariç)

Alıcı: Sipariş sırasında bildirilen ad/unvan, e-posta ve fatura bilgileri alıcıya aittir ve siparişe kaydedilir.

2. Sözleşmenin konusu

Alıcının, firsana.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı süreli dijital hizmet erişimi veya seçili ilana bağlı yayın hakkıdır. Ürünün adı, dönemi veya ilan kimliği, liste bedeli, uygulanan indirim ve ödenecek toplam tutar sipariş ekranında ve siparişe özel ön bilgilendirme formunda gösterilir.

3. Bedel

Sipariş ekranında gösterilen tutarlar KDV dahildir; ayrıca vergi eklenmez. Ödeme tek seferde yapılır. Taksit, otomatik yenileme ve kart saklama uygulanmaz.

4. İfa ve teslim

Hizmet elektronik ortamda, ödemenin onaylanmasıyla birlikte derhal ifa edilmeye başlanır. Alıcı, satın alma sırasında hizmetin hemen başlamasını açıkça onaylar.

İlan yayın siparişinde ödeme onayı yalnız siparişte belirtilen ilana yayın hakkı verir; üyelik paketi oluşturmaz. İlan kendiliğinden yayımlanmaz: şirketin yetkilisi ilan ekranından yayımlar. Şirket doğrulaması, içerik denetimi ve son teklif tarihi geçerlidir. Tam iade yalnız ilgili ilanın ödeme hakkını geri alır; yayımdaki ilan kapanır. Başka siparişlerle alınmış üyelik hakları etkilenmez.

5. Cayma hakkı ve iade

Satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, ücretli analiz/keşif hakları hiç kullanılmamışsa alıcının talebi üzerine bedelin tamamı iade edilir. Hak kullanıldığında hizmet ifa edilmiş sayılır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin istisnası saklıdır; tüketici sıfatını haiz alıcıların mevzuattan doğan hakları etkilenmez.

6. Hizmetin sınırları

Satıcı, ihale kazanma veya katılım uygunluğu garantisi vermez. Uygunluk değerlendirmesi bir ön değerlendirmedir; resmî ilan ve ihale dokümanı esastır. Satıcı ihaleye katılmaz ve teminat/ihale bedeli tahsil etmez.

7. Fatura

Siparişe ilişkin fatura, alıcının bildirdiği bilgiler üzerinden yürürlükteki mevzuata göre düzenlenir ve alıcıya iletilir.

8. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatını haiz alıcılar için, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, sipariş öncesinde bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Kabul edilen sürümün gövdesi ve içerik özeti siparişle birlikte saklanır ve sonradan değiştirilemez.